Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Trò Chơi Thông MinhĐội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Support
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
1234567890
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. 09-10 Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Rừng Câu Đố
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.bộ phận game game nhàn rỗi Trung Hoa nạp dữ liệu game