Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
“Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.”
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.Lớp Học Câu Đố
“Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.”
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.Sân Game Buổi Tối
“Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.”
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.Trạm Game Nhanh
“RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.”
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.Phố Trò Chơi
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Trò Chơi Tư DuyDiễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Xứ Sở Câu ĐốChờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Giờ Nghỉ Vui VẻThay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Vui Cùng Trò ChơiGiật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
GithubThử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
FacebookNếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
TwitterÂm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Shopify
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. 09-10 Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nhà Game Nhỏ
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.