Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. 09-10 Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Kho Câu Đố Hay
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.Xâm Chặt Heo ngoại tuyến quà tặng Rikvip phần thưởng lớn ZingPlay