Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
1280
Xưởng Game Mini
920
Trò Chơi Rảnh Rỗi
1400
Cổng Giải Trí Xanh
1080
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó..
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất..
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. 09-10 Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Hộp Game Nhỏ
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.game giả tưởng Việt Nam phần thưởng lớn Hitclub sự thấu hiểu người mới