Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. 09-10 Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Bạn Cùng Chơi
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.thương hiệu Win79 logo Twin game phép cộng trong phạm vi mười
