Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
“Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.”
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.Xứ Sở Câu Đố
“Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.”
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.Khu Vườn Câu Đố
“Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.”
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.Suối Nguồn Giải Trí
“Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.”
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.Chơi Ngay Thôi
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Xứ Sở Câu ĐốNếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Chơi Vui Mỗi TốiThử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Chơi Cho Đầu Óc Thảnh ThơiĐặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Cổng Game Gia ĐìnhKhởi động lại ứng dụng trước.
GithubLỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
FacebookCập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
TwitterCập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Shopify
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. 09-10 Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Sân Chơi Trí Tuệ
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.