Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. 09-10 Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Phút Giải Lao
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.game Tết Đông Nam Á game miễn tổn thương game vượt chướng ngại hai người